6月21日21时07分，一辆货车缓缓驶入顿井收费站入口车道，发卡员按照流程进行操作，系统显示的车型为5轴货车，询问司机也说是5轴货车，可当发卡员仔细观察车辆时，却发现这辆车实际是6轴车，有一个轴是悬浮轴并未着地。

       司机开始试图辩解，称有一个轮子没着地不算。为避免误解，发卡员向其详细讲解了法律法规和收费政策。经过一番沟通，司机终于认识到自己的错误，表示愿意配合修改车型。随后，发卡员在系统中更改了车辆轴数，并按照6轴货车发放了通行卡。

       顿井收费站的日常收费工作中，每一次车型轴数识别、每一笔费用收取，不仅体现着工作人员严谨细致的工作作风，还有用心做好每一项工作，为过往司乘人员提供更加优质、高效的热情服务的态度。