为迅速适应河北省包车客运管理新要求,确保旅游包车免费通行政策精准落实,顿井收费站层层落实,根据《河北省交通运输厅关于启用省内电子包车牌有关工作的通知》,积极开展业务培训,进一步提升业务能力,优化服务质量,助力司乘高效便捷通行。
顿井收费站高度重视电子包车牌新规的落地实施,通过收费站周例会探讨研究、班务会自主学习、实操演练等方式,确保全员熟练掌握政策要点。内容包括:电子包车牌适用范围,ETC与电子包车牌协同使用,异常情况处置流程,重点学习新规定中的电子牌与纸质牌在过渡期内具有同等效力,查验方式将主要通过“河北交通”微信公众号扫描电子包车牌二维码或车辆识别码进行核验。
为减少司乘因政策不熟导致的通行延误,顿井收费站推出多项便民服务:一是设立政策咨询专岗,现场解答电子包车牌申领及使用问题;二是加强ETC推广宣传,引导符合条件的包车企业及司机及时办理;三是优化查验流程,对符合免费通行条件的车辆快速放行,提升通行效率。
此阶段学习不仅强化了收费员的业务能力,更体现了顿井收费站“政策精准落地、全力服务群众”的工作理念。接下来,顿井收费站将持续关注政策动态,定期开展培训,确保旅游包车免费通行政策惠及LY体育·(国际)官方网站,lysport企业和司乘人员,为河北省交通运输行业规范发展贡献力量。
