为全面提升收费队伍专业素养，任丘开发区收费站收费2班近日组织全体收费员，围绕最新《收费和岗位业务题库》展开系统学习。

班组成员通过集中学习与个人自学相结合的方式，深入钻研题库涵盖的政策法规、车型判定标准、绿通查验规范、特情处置流程、ETC业务操作及安全应急知识等核心内容。重点聚焦车型分类新规、鲜活农产品“整车合法装载”认定、大件运输车辆操作、差异化收费政策、应急键与模拟键使用规范等实操要点，确保对各项收费政策与操作流程理解透彻、应用精准。

此次学习旨在促使班组成员将题库知识点内化为“应知应会”的硬本领，切实提升收费作业的规范性、准确性及特情处置能力。通过学习强化，收费2班致力于打造一支业务精、效率高、服务优的收费队伍，为保障站口畅通、提升服务质量、服务智慧高速建设夯实基础。