7月19日中午，一辆二型客车驶入顿井收费站ETC专道时无法正常通行，当班疏导员发现后立即上前查看情况。通过车道费用显示屏得知该车为“追缴名单车辆”，欠费金额179.33元，于是疏导员将该车辆引导至人工车道。

       当车辆行驶至人工车道后，司机表示如果欠费他会收到短信通知，车上ETC所绑定的银行卡余额充足，欠费自己也会 通过公众号补交。当班收费员耐心解释“追缴名单车辆”欠款与ETC欠费造成的黑名单二者的不同，并出示证据链 ，查看欠款详情。最终该车司机表示认可并愿意补费，收费员通过部级通行费补缴APP补缴欠款179.33元。

       顿井收费站始终坚持执行公司各项政策部署，严厉打击偷逃漏费车辆，维护好收费秩序。同时在补费的过程中面对争议和不解，耐心解释，做好政策解读，以实际行动全力做好通行费补缴工作，做到“应征不免，颗粒归仓” 。