为进一步提升班组人员的业务水平,同时降低员工车型差错率,7月20日,收费一班开展易混车型讨论会活动。 讨论会重点强调了三方面内容,一是针对易混车型,要通过查看司机行车本予以确认,并将该车的车型及特征及时在易混车型群内进行分享。二是暑热重点时段,加强换岗频率,确保以饱满的精神状态服务司乘。三是加强自身自主筛查能力,备岗人员利用日常对当班次车型、车牌不符情况进行排查,检查覆盖率达到100%。 此次活动规范了班组员工的业务操作流程,降低了人员的车型差错率,为以后在实际工作中的运用奠定了基础。