7月24日，新乐收费站收费二班正有序开展收费发卡工作。此时，一辆摩托车驶入3道etc车道后停车。备岗人员发现后，立即上前询问，经了解，摩托车驾驶员不知道摩托车行驶高速公路是否需要领卡缴纳通行费驶入车道，驶入车道后不知道该怎么办。了解到具体情况后，工作人员耐心地为摩托车驾驶员讲解了了相关收费标准细则，并详细解读了一类客车（包括摩托车）的相关收费规定。驾驶员在了解情况后，表示感谢后驶离了收费站。

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