收费站，这个看似平凡的地方，却是无数人出行的必经之路。在这里，我们日复一日地坚守岗位，用微笑和热情服务每一位过往的司乘人员。

7月25日上午，一位大姐从高速出口下车走到入口处停留，班长从高速入口处快速奔跑上前询问：“大姐，高速入口车太多，很危险，有什么可以帮您吗？”大姐说：“本打算去看生病的老人，但半路上临时遇到事情又需要返程，下高速以后，在手机上约好的车还取消订单了，打算在路边重新约车”。班长耐心跟大姐解释：“高速入口过往车辆太多，而且天气特别热，不适合长时间停留。”并指引大姐去阴凉处休息，收费人员还帮大姐随身携带的保温杯倒上温水。经过一段时间的等待，大姐顺利约到返程的车辆，坐车前对收费人员连连感谢。

收费站工作人员的贴心服务传递了高速人的温情与担当。炎炎夏日，收费人员的无私奉献犹如一缕清风，为旅途增添了一份安心与温馨。