随着暑期出行高峰的到来,为避免收费站出入口出现拥堵、压车等情况,切实保障司乘人员旅途出行的安全舒适,大城西收费站全面落实了暑期安全保畅工作,周密部署,全力以赴做好收费站保通保畅,护航暑运通行。
提前部署 ,夯实保畅根基。正值暑期,车流相继增多,大城西收费站对ETC车道、收费终端设施进行了全面检修,确保设备零故障运行。针对车流高峰期,当出现车辆排队情况时,立即启用备用车道,引导车辆快速分流。
精准施策,提升通行效率。车流增多时加开收费道口,及时疏导车辆合理分流,指挥车辆安全有序的通行。必要时为司乘人员提供路况信息,维修点查询等服务。以务实举措不断满足司乘人员安全、便捷、优质、高效的出行需求。
用心用情,彰显服务品质。在做好收费站道口保通保畅工作的同时,强化文明服务工作,提升窗口形象。拓展文明服务范围,在收费广场设立便民服务台,为司乘提供政策解释、路线咨询、出行指南、维修工具等服务,为服务出行提供便利条件,以实际行动提供更优质、更暖心的高速服务,坚持服务至上。
暑运的热浪还在持续,大城西收费站的坚守从未停歇,全体员工以积极热情的工作态度对抗高温,用汗水守护着高速公路的安全畅通,让每一次通行都充满温暖。