7月27日上午，邯郸隧道机电所机电人员在日常巡查中发现，武安西门架IP地址为10.67.242.62的抓拍摄像机处于离线状态，机电人员立即赶赴现场处置。
30分钟后，机电人员抵达武安西门架设备区。首先检查摄像机与交换机之间的网线连接，发现水晶头接口处存在轻微氧化痕迹。使用网络测试仪检测时，信号指示灯闪烁不稳定，显示数据传输存在丢包现象。当机电人员轻轻晃动网线接头，摄像机短暂恢复连接后再次离线，确认是水晶头接触不良导致的通讯中断。
由于户外设备的水晶头长期暴露在潮湿环境中，容易出现氧化锈蚀，影响信号传输。随即现场机电人员立即按照规范流程开展更换作业：用剥线钳小心剥开网线外层护套，将四对双绞线按橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕的顺序排列整齐，剪齐线端后插入新水晶头，使用压线钳一次性压接牢固，确保8个铜片完全咬合。
更换水晶头后，机电人员重新连接线路，摄像机立即恢复在线状态。通过监控平台测试，实时画面清晰流畅，车辆抓拍信息能同步上传至后台系统。为确保故障彻底解决，对整条网线进行全面检测，清理接口处的积尘，并在水晶头外层包裹防水胶带，增强防潮性能。
从此次发现故障到完全恢复，此次处置仅用1小时。邯郸隧道机电所今后将针对夏季潮湿天气特点，加大对户外设备网络接口的巡检频次，确保各类监控设备稳定运行，助力公司高质量发展。
