时光如白驹过隙，转眼间，我在津石高速收费岗位上已默默耕耘了五个春秋。从初出茅庐的青涩新手，到如今可以独当一面的业务骨干，每一次车辆的迎来送往，每一笔通行费的精准收取，都见证着我与津石高速共同成长的足迹。此次有幸参加“展风采，提效能，创佳绩”收费业务理论初赛，对我而言，既是一次检验自我的宝贵机会，更是一场与优秀同事切磋交流、共同提升的难得盛宴。

收费工作看似简单，实则蕴含着大学问。要想在比赛中展现风采，扎实的理论功底是基础。我充分利用业余时间，系统学习《收费公路管理条例》《高速公路收费业务操作规范》等规章制度，将每一条规定、每一个流程都熟记于心。同时，我还结合工作实际，深入研究各类车型的判别标准、特殊情况的处理方法，不断拓宽自己的业务知识面。遇到不懂的问题，我主动向身边的同事请教，或在网络上查阅相关资料，力求将每一个知识点都学深悟透。

此次初赛汇聚了津石高速各个收费站的精英选手，他们都是收费业务领域的佼佼者。与他们同场竞技，就像一面镜子，让我清晰地看到了自己的优势与不足。通过与其他选手的对比，我发现自己在业务知识的全面性和细节把握上还有待提高。例如，在处理一些复杂的特殊情况时，我虽然能够按照流程进行操作，但在处理速度和灵活性方面还不够熟练。此外，在表达能力方面，我有时会因为紧张而出现思路不清晰的情况。针对这些问题，我在比赛结束后及时进行了总结和反思，并制定了相应的改进措施。

比赛的最终目的不是为了获奖，而是为了提升业务水平，更好地服务司乘人员。通过这次初赛，我深刻认识到提高工作效能的重要性。在今后的工作中，我将以此次比赛为契机，将所学的理论知识运用到实际工作中，不断优化收费流程，提高工作效率。

一方面，我会加强与同事之间的协作配合，遇到问题及时沟通解决，确保收费工作的顺利进行。另一方面，我会更加注重细节，严格按照收费操作规范进行操作，避免因操作失误而影响工作效率。同时，我还会积极主动地为司乘人员提供优质的服务，耐心解答他们的问题，树立津石高速良好的窗口形象。

“展风采，提效能，创佳绩”不仅仅是一句口号，更是一种责任和使命。作为津石高速的一名收费员，我将以此次初赛为新的起点，不断学习、不断进步，努力提高自己的业务水平和综合素质，为津石高速的发展贡献自己的力量！