7月21日，邯郸隧道机电所机电人员接到顿井收费站机电员上报，称该站出口105车道亭内摄像机出现离线故障，监控画面无法正常显示。
接到上报后，机电所立即安排机电人员携带备用五口交换机、网络测试仪、螺丝刀等工具赶往现场。途中，机电人员通过电话了解故障细节：摄像机断电重启无效，电源线无松动，初步排除供电问题，推测可能是网络传输故障。
机电人员抵达顿井收费站105车道。现场检测步骤有序展开：首先将摄像机直接连接至收费工控机，监控画面恢复正常，说明摄像机本身无故障；随后检查连接线路，网线通断测试显示线路完好。当检测到车道五口交换机时，发现设备指示灯乱闪，接入其他设备均无法联网，确定交换机已损坏。机电人员立即着手更换，先断开旧交换机电源，逐一拔下连接各设备的网线并做好标记，随后拆除固定支架上的故障设备。 安装新五口交换机时，机电人员按照标记将网线对应接入新设备端口，紧固螺丝固定设备，通电后检查各端口指示灯状态。新交换机安装完毕，亭内摄像机画面实时传回监控分中心，清晰度和流畅度均符合标准。机电人员随后进行了20分钟的联动测试，确认摄像机与收费系统数据同步正常，其他连接设备也运行稳定。
此次故障从接报到解决仅用70分钟，邯郸隧道机电所高效的处置保障了收费工作的平稳进行。后续，我所将对各站交换机进行全面排查，及时更换老旧设备，确保收费车道设备稳定运行。
