7月23日早上7点40分左右，正值机场收费站收费四班值岗中。收费员像往常一样坚守岗位，密切关注着收费广场的动态。突然，一辆打着双闪的轿车缓缓停在了收费内广场，引起了收费员的注意。

收费员迅速上前查看情况。经询问，司机焦急地表示车辆爆胎，自己束手无策。了解情况后，司机后备箱有备用轮胎，收费员一边安抚司机的情绪，一边迅速行动起来。他们立即从站内拿来千斤顶、扳手等工具，有条不紊地开始帮助司机更换备胎。取备胎、上千斤顶、下螺丝、更换备胎、拧紧螺丝，一系列动作娴熟流畅。在大家的共同努力下，很快就完成了备胎的更换。随后，收费员还贴心地告知司机最近的修车点，提醒司机前往再次检查，确保行车安全。在早高峰来临前，收费员成功处理了此次突发事件，保障了收费广场的交通秩序。

这一举动不仅解决了司机的燃眉之急，也展示了机场收费站工作人员的专业素养和服务精神。在平凡的岗位上，他们用实际行动诠释着责任与担当，为过往司乘人员的出行保驾护航。